מדיניות פרטיות

חברת גדלר - נדל"ן מסחרי ותעשייתי (להלן: "החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות הגולשים באתר https://gadler.co.il (להלן: "האתר"). מסמך זה מפרט את מדיניות איסוף, השימוש והגנת המידע האישי שלך בעת השימוש באתר.

1. איסוף מידע

אנחנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

• מידע שאתה מוסר מרצונך - שם, טלפון, כתובת אימייל, הודעות דרך טפסים ופניות באתר (טופס יצירת קשר, הרשמה לדיוור, בקשה להורדת המדריך, רשימת המתנה ל-Gadler CRE).
• מידע טכני - כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, תאריך וזמן הגישה, הדף שהגעת ממנו, והדפים שביקרת בהם.
• Cookies - עוגיות טכניות לצורך תפעול האתר (אימות, העדפות) וכן עוגיות אנליטיקה של Google Analytics (ניתן לדחות אותן - ראה סעיף 6).

מסירת המידע תלויה ברצונך ואינה חובה חוקית, אך ללא הפרטים הנדרשים לא נוכל לספק חלק מהשירותים (מענה לפנייה, שליחת המדריך או צירוף לדיוור). בכל עת תוכל לעיין במידע שנאסף עליך, לתקנו או לבקש את מחיקתו (ראה סעיף 5).

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם נודע לך שקטין מסר לנו מידע, פנה אלינו ונמחק אותו.

2. שימוש במידע

המידע משמש אותנו לצרכים הבאים:

• מענה לפניות ולבקשות שירות שלך
• שליחת עדכוני "גלגל החיים" (בעיקר דרך ערוץ הווטסאפ) אם בחרת להצטרף — הצטרפות וולונטרית הניתנת לביטול בכל עת
• שיפור חווית המשתמש וביצועי האתר
• קיום חובות משפטיות שחלות עלינו

אנחנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי שלך לצדדים שלישיים למטרות שיווק, למעט במקרים המתוארים בסעיף 4.

3. שמירת המידע

המידע נשמר במסדי נתונים מאובטחים אצל ספקי ענן מובילים (Vercel ו-Supabase). חלק מהספקים עשויים לאחסן מידע גם מחוץ לישראל (באיחוד האירופי ו/או בארצות הברית), במדינות המבטיחות רמת הגנת מידע נאותה או בכפוף להסכמי עיבוד מידע מתאימים. אנחנו מפעילים אמצעי אבטחה מקובלים (SSL/TLS, בקרת גישה, גיבויים) כדי להגן על המידע, אך אין מערכת מאובטחת ב-100% ולא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.

מידע אישי נשמר כל עוד הוא נדרש למתן השירות, לצרכים עסקיים לגיטימיים או כנדרש בחוק. בתום התקופה המידע נמחק או מונגש באופן אנונימי. ניתן לבקש מחיקה בכל עת (ראה סעיף 5).

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנחנו משתפים מידע רק במקרים הבאים, ורק במידה הנדרשת:

• ספקי שירות שעוזרים לנו להפעיל את האתר — אירוח ואחסון (Vercel, Supabase), שליחת הודעות דוא"ל (Resend), אנליטיקה (Google Analytics) ותקשורת בערוץ הווטסאפ (Meta/WhatsApp). הספקים מורשים לעבד את המידע אך ורק לצורך מתן השירות ומחויבים בסודיות ובאבטחת מידע.
• רשויות - אם נדרשים בצו שיפוטי או על פי חוק.
• העברת עסק - במסגרת עסקה עסקית (מכירה, מיזוג), בכפוף לשמירת הגנת הפרטיות של המידע.

5. הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לך זכות:

• לקבל מידע על הנתונים שנאספו עליך
• לבקש תיקון או עדכון של נתונים
• לבקש מחיקה ("הזכות להישכח")
• להתנגד לעיבוד או לבטל הסכמה שנתת לדיוור
• להסיר את עצמך מרשימת הדיוור הישיר שלנו בכל עת
• להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות אם אתה סבור שזכויותיך נפגעו

לממש זכויות אלה, פנה אלינו במייל gal@gadler.co.il או בטלפון 050-778-7477. נחזור אליך תוך 30 יום.

6. Cookies

האתר משתמש ב-cookies כדי:

• לשמור את ההעדפות שלך (למשל מצב עריכה למנהלים)
• לאמת משתמשים מחוברים (קובץ session)
• למדוד ביצועים ושימוש (Google Analytics - עם אנונימיזציית IP)

עוגיות האנליטיקה פעילות כברירת מחדל. ניתן לדחות אותן באמצעות כפתור "דחייה" בבאנר העוגיות המוצג בביקור הראשון באתר, והמדידה תושבת. בנוסף, אתה יכול לחסום cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלקי אתר לא יעבדו כראוי.

7. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כל שינוי מהותי יפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש. המשך השימוש באתר אחרי העדכון מהווה הסכמה לשינויים.

8. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות:

• אימייל: gal@gadler.co.il
• טלפון: 050-778-7477